Gösterge Sorumluları
04 Kasım 2024

 

BÖLÜM KALİTE SORUMLULARI GÖREV ALANI

Kalite Yönetim Direktörü ile koordineli çalışarak bölümleriyle ilgili Sağlıkta Kalite Standartlarının uygulanmasından, bölümleriyle ilgili göstergelerin takibi ve bölümlerde yürütülen düzeltici-önleyici faaliyetlerin takibinden sorumludurlar.

YIL: 2024

BÖLÜM BAZLI GÖSTERGELER

SIRA NO

BÖLÜMLER

SORUMLULAR

GÖSTERGELER

İMZA

1

 

KALİTE YÖNETİMİ

 

KALİTE BİRİM ÇALIŞANI

PINAR ÇATAK

Düzeltici/Önleyici Faaliyet Sonuçlandırma Oranı

 

2

 

 

 

 

 

 

 

ACİL DURUM VE AFET YÖNETİMİ

 

 

GÜVENLİK AMİRİ

ŞAKİR ÜNLÜ

 

Eksiksiz Doldurulan Pembe Kod Olay Formu Oranı

 

 

 

ÇALIŞAN HAK. VE GÜVENLİĞİ SORM.

DİLEK ÜNÜVAR TEKİN

 

 

Eksiksiz Doldurulan Beyaz Kod Olay Formu Oranı

 

 

 

SORM. ANESTEZİ UZMANI

EBRU TOPARLAK KONUK

 

SORM. ANESTEZİ TEKNİSYENİ

ÖZLEM NİHAL NADERİ

Eksiksiz Doldurulan Mavi Kod Olay Formu Oranı

 

Mavi Kodda 3 Dakika İçinde Olay Yerine Ulaşma Oranı

 

 

3

 

EĞİTİM YÖNETİMİ

 

EĞİTİM BİRİM SORUMLUSU

DİLEK ÜNÜVAR TEKİN

 

Personelin Eğitimlere Katılma Oranı

Uyum Eğitimlerinin Gerçekleştirme Oranı

Planlanan Eğitimlerin Gerçekleştirilme Oranı

 

 

4

 

HASTA DENEYİMİ

 

KALİTE BİRİM ÇALIŞANI

PINAR ÇATAK

Hasta Deneyim Anketleri

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

SAĞLIKLI ÇALIŞMA YAŞAMI

 

 

 

 

 

 

 

KALİTE BİRİM ÇALIŞANI

PINAR ÇATAK

Çalışan Geri Bildirim Anketleri Analizi

 

 

ÇALIŞAN HAK. VE GÜVENLİĞİ SORM.

DİLEK ÜNÜVAR TEKİN

 

Çalışanlara Yönelik Şiddet Olay Sayısı

 

 

İŞYERİ HEKİMİ LEYLA ÇITAK

 

İŞYERİ HEMŞİRESİ İLKNUR TEZCAN

 

 

Personelin Sağlık Taramalarının Tamamlanma Oranı

 

 

 

 

İNSAN KAYNAKLARI BİRİM SORM.

SALİHA YILMAZ GÜR

 

Kurumdan Ayrılan Personel Oranı

Kurum İçi Bölüm Değiştiren Personel Oranı

 

 

ENFEKSİYON KONRTOL HEMŞİRESİ

ZELİHA YILMAZ

HALİME BEYHAN

 

Kan ve Vücut Sıvılarına Maruz Kalma Oranı

Kesici/Delici Alet Yaralanma Oranı

 

 

 

SAĞLIK BAKIM HİZM. BİRİM SORM.

SERPİL ÜLKER
FİLİZ KANDİL

 

Hemşire Bölüm Değiştirme Oranı

 

 

 

 

6

 

 

 

HASTA BAKIMI

 

SAĞLIK BAKIM HİZM. BİRİM SORM.

SERPİL ÜLKER
FİLİZ KANDİL

 

 

KALİTE BİRİM ÇALIŞANI

PINAR ÇATAK

 

 

Düşen Hasta Oranı

Basınç Yarası Oranı

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

İLAÇ YÖNETİMİ

 

ECZANE BÖLÜM KALİTE SORUMLUSU

ÖZGE KARAKUŞ

RUKEN OCAKLIK

 

KALİTE BİRİM ÇALIŞANI

PINAR ÇATAK

 

 

 

İlaç Hatası Oranı

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

ENFEKSİYONLARIN ÖNLENMESİ VE KONTROLÜ

 

 

ENFEKSİYON HASTALIKLARI UZMANI

JALE ALTINTAŞ

 

 

ENFEKSİYON KONRTOL HEMŞİRESİ

ZELİHA YILMAZ

HALİME BEYHAN

 

El Hijyeni Uyumu

El Hijyeni Malzemesi Tüketim Oranı

Enfeksiyon Kontrol Demetlerine Uyum oranı

Santral Kateter İlişkili Kan Dolaşımı Enfeksiyon Hızı

Üriner Kateter İlişkili İdrar Yolu Enfeksiyon Hızı

Ventilatör İlişkili Pnömoni/Ventilatör İlişkili Olay

Prosedür Spesifik Cerrahi Alan Enfeksiyonu Hızı

Cerrahi Antibiyotik Profilaksisi Uygunluk Oranı

 

 

 

9

 

 

TRANSFÜZYON HİZMETLERİ

 

TRANSFÜZYON SORUMLU HEKİMİ

SERKAN IŞIK

 

TRANSFÜZYON BİRM. SORM.

İLKAY ÖZDEMİR

 

 

İmha Edilen Kan ve Kan Bileşeni Oranı

 

 

 

 

 

10

 

RADYASYON GÜVENLİĞİ

RADYOLOJİ UZMANI

İSMAİL MEŞE

 

RADYOLOJİ SORUMLU. TEKNİSYENİ

ŞAHİN TOPAL

 

Kontrast Madde ile Çekilen Tomografi Oranı

Tekrarlayan Röntgen Çekim Oranı

 

 

 

11

 

 

 

ACİL SERVİS

 

 

ACİL SERVİS SORUMLU HEKİMİ

YASİN BOZKURT

 

ACİL SERVİS SORUMLU HEMŞİRESİ

ACİL TIP TEKNİSYENİ VOLKAN ARAL

 

Acil Servise Yeniden Başvuru Oranı

Acil Serviste Ortalama Müşahede SüresiKonsültan Hekimin Acil Servise Ulaşma Süresi

Acil Servise Konsültan Hekimin Ortalama Ulaşma Süresi

Hasta Sevk Oranı

 

 

 

 

 

 

 

12

 

 

 

 

AMELİYATHANE

 

 

AMELİYATHANE SORUMLU HEKİMİ

UZM.DR. HALİT ABBAS BATIREL

AMELİYATHANE SORUMLU HEMŞİRESİ FATMA GÖL

 

ANESTEZİ SORUMLU HEKİMİ

EBRU TOPARLAK KONUK

 

ANESTEZİ SORUMLU TEKNİSYENİ

ÖZLEM NİHAL NADERİ

 

 

 

 

 

 

 

Ameliyathaneye Planlanmamış Geri Dönüş Oranı

Güvenli Cerrahi Kontrol Listesi Kullanım Oranı

Anesteziye Bağlı Komplikasyon Oranı

 

 

 

 

 

 

13

 

 

 

 

YOĞUN BAKIM ÜNİTESİ

 

 

YOĞUN BAKIM SORUMLU HEKİMİ

KADİR YEŞİLDAL

 

 

YOĞUN BAKIM SORUMLU HEMŞİRESİ.

ELİF ŞAHİN

 

 

 

 

Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Ülseri Oranı

Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı

Yoğun Bakım Ünitesine Yeniden Yatış Oranı

Beyin ölümü Açısından Değerlendirilen Hasta Oranı

 

 

 

 

 

 

 

14

 

 

 

 

 

EVDE SAĞLIK HİZMETLERİ

 

 

EVDE SAĞLIK SORUMLU HEKİMİ

ENES SEZGİN

 

 

 

 

Başvurunun Zamanında Karşılanma Oranı

Hasta Başına Yıllık Ziyaret Ortalaması

Randevuların Planlanan Zamanda Gerçekleştirme Oranı

Beslenme Risk Değerlendirme Oranı

 

 

 

 

 

EVDE SAĞLIK SORUMLU HEMŞİRE

DERYA EKİCİ

 

 

 

 

EVDE SAĞLIK HEMŞİRESİ

ESRA KAYMAK YALÇIN

 

15

 

 

 

 

 

 

BİYOKİMYA LABORATUVARI

 

 

 

 

BİYOKİMYA LAB. SORM. HEKİMİ

ARZU ETEM

 

BİYOKİMYA LAB. SORM. TEKNİSYENİ

KEZBAN DUYGU DURSUN

 

 

 

Biyokimya Laboratuvar Testlerinde Reddedilen Numune Oranı

Biyokimya Laboratuvar Testlerinde Zamanında Verilmeyen Sonuç Oranı

Biyokimya Laboratuvar Hizmet Sürecinde Kaybolan Numune Oranı

Biyokimya Laboratuvar İç Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı

Biyokimya Laboratuvar Dış Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Oranı

Biyokimya Laboratuvar Hizmetlerinde Akılcı Laboratuvar Uyum Oranı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

16

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI

 

 

 

 

 

 

MİKROBİYOLOJİ LAB. SORM. HEKİMİ

EBRU ÇEVİK TEPELİ

 

MİKROBİYOLOJİ LAB. SORM. TEKN.

KEZBAN DUYGU DURSUN

 

 

Mikrobiyoloji Laboratuvar Testlerinde Reddedilen Numune Oranı

Mikrobiyoloji Hizmet Sürecinde Kaybolan Numune Oranı

İdrar Kültürlerinde Kontaminasyon Oranı

Kan Kültürlerinde Kontaminasyon Oranı

Mikrobiyoloji Laboratuvarı İç Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı

Mikrobiyoloji Laboratuvarı Dış Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Oranı

Kan Kültürlerinde Direkt Gram Boyama ve Son İdentifikasyon

Uyum Oranı

Kan kültürlerinde Pozitif Sonuç Oranı

İki ve Üzeri Set Alınan Kan Kültürü Oranı

Tek Şişe Alınan Kan Kültürü Seti Oranı

Kan Kültüründe Yalancı Pozitiflik Oranı

Alındıktan Sonra İki Saat İçinde Laboratuvara Teslim Edilmeyen Kan Kültürü Seti Oranı

Pozitif Sinyal Anı ile Bildirim Anı Arasında Geçen Ortalama Süre

Pozitif Sinyal Anı ile Bildirim Anı Arasında Geçen Ortalama Süre

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17

 

 

 

PATOLOJİ LABORATUVARI

 

PATOLOJİ LAB. SORM. HEKİMİ

LEYLA ÇITAK

 

 

PATOLOJİ LAB. BÖLÜM KALİTE SORM.

FURKAN FİLİZ

 

Uygun Olmayan Patolojik Materyal Oranı

Patoloji Laboratuvar Hizmet Süreçlerinde Kaybolan Numune Oranı

Yetersiz Sitolojik Materyal Oranı

 

 

 

 

18

 

 

 

 

HEMODİYALİZ HİZMETLERİ

 

 

HEMODİYALİZ SORM. HEKİMİ

YAVUZ HAN

 

HEMODİYALİZ SORUMLU HEMŞİRESİ

ŞÜKRİYE ERARSLAN

 

Serum Ferritin Düzeyi 200-500 ng ml Arasında Olan Hasta Oranı,

Serum Fosfor Düzeyi 5,5 mgdl’den Yüksek Olan Hasta Oranı,

Serum Albümin Düzeyleri 3,5 gdl’nin Altında Olan Hasta Oranı,

Serum Düzeltilmiş Kalsiyum Düzeyi 8,5 – 10,5 mgdl Arasında Olan Hasta Oranı,

Düzeltilmiş Ca x P düzeyi 55 mg²dL²’nin Altında Olan Hasta Oranı,

Eritropoetin Kullanan Hasta Oranı,

Ortalama Hemoglobin Düzeyi 10-13 gdl Arasında Olan Hasta Oranı,

HBsAg Değeri Pozitifleşen Hasta Oranı,

Anti HCV Değeri Pozitifleşen Hasta Oranı,

Kalıcı Katateri Olan Hasta Oranı,

Kalıcı Kateterli Hastalarda Kateter Enfeksiyonu Gelişen Hasta Oranı,

Geçici Kateterli Hastalarda Kateter Enfeksiyonu Gelişen Hasta Oranı,

Santral Venöz Katater İlişkili Kan Dolaşımı Enfeksiyonu Oranı,

Mortalite Oranı

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

19

 

 

BİLGİ YÖNETİM SİSTEMİ

 

BİLGİ İŞLEM SORUMLUSU

DİLEK CAĞLI TAYİZ

BİLGİ İŞLEM DONANIM BÖL. KAL. SORM.

ENGİN ARSLAN

ADEM BAĞCI

Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi(SBYS) Arızalarına Ortalama Müdahale Süresi

SBYS’nin Devre Dışı Kaldığı Süre

 

 

 

20

 

 

 

 

 

 

TIBBİ KAYIT VE ARŞİV HİZMETLERİ

 

 

 

 

TİG BİRİM SORUMLUSU

ÜMMÜGÜL ÖZER

 

 

Teşhis İlişkili Grup (TİG) Sistemine Kaydedilen Taburcu Hasta Dosyası Oranı

 

 

ARŞİV BÖLÜM KALİTE SORUMLUSU

ABDULLAH ŞEN

SERKAN KARAKAYA

 

 

Eksiksiz Hasta Dosyası Oran

 

 

 

 

SAĞLIK KURULU SORUMLU HEKİMİ

ÖZER ÖZERDEM

SAĞLIK KURULU ÇALIŞANI

FATMA İLGAR

 

 

 

 

Sağlık Kuruluna Dönen Toplam Rapor Oranı